;对于生产部门来说,早会是一个很重要的工作日常流程,它的主要的作用是出勤管理、公布公司决定、员工简短培训、总结问题、分配任务等等作用。它不但起到信息的上传下达、树立领班在员工心目当中的威信,还可以迅速地让员工进入工作状态。田东发现飞马公司的这一个早会流程显得非常成熟,员工和领班都已经养成了良好的早会习惯,看样子是已经执行了很长时间了。
由于领班对全体员工都宣布了田东的三条规则,所以今天一线员工上班的第一件事情就是找抹布、扫把等清扫工具开始清扫自己的工作岗位,确保设备上没有灰尘、岗位上和地上没有垃圾和散落的零部件。田东注意到,各个岗位扫出来的垃圾可以用“堆积如山”这个成语来形容:田东跟着他们一起把在设备周边堆积了很长时间的垃圾清扫出来;设备底下一些扫不到的地方,田东就跟他们一起把设备挪开,每一次挪开大家都是“哇!”的一声,厚厚的一层灰尘和垃圾让所有人都感到非常惊讶。
这一次的清扫行动整整持续了一个小时,每一条组装线清扫出来的垃圾都装满了三、四个1米高的
垃圾袋,可以说战果非常显著。田东在心里想:“这种做法只是一次运动,关键还是靠平时的保持和维护。否则的话,每天都要花上一个小时来清扫现场,在生产效率方面肯定是吃不消的。”
田东在各个区域检查清扫以后的结果:机器终于露出了干净、明亮的表面;地面上不再有散落的物料和垃圾了;虽然说有些物料摆放得还不算整齐,但是跟昨天的状况比,已经好了很多了。田东对这一次的清扫行动非常满意,每到一个区域检查的时候都对领班说了很多肯定和鼓励的话。可以看得出来,听到了田东的表扬,每位领班都感觉到非常的兴奋,脸上写满了成就感。
差不多10:00,田东才回到自己的办公室,打开电脑查看邮件。
田东看到的第一份邮件是张帆发出来的,他通告公司全体员工并抄送了很多总部的高级管理人员,大意是说从今天开始组装车间新的生产主管田东正式报到了,从今天开始全面管理组装车间的所有生产事务,对他的报到表示热烈的欢迎;然后对田东做了具体的介绍,并请各部门同事大力支持、多多配合等等。这是一个例行的邮件,本来没有什么特别的地方。但是细心的田东还是注意到,张帆在这封邮件里面用词非常热情洋溢,对自己的能力充满了信心,并表达了对田东很高的期望值。田东看了非常感动,心里了升起一股温暖,他单独给张帆回复了这份邮件,表达了他的谢意和做好这份工作的决心。
第二份邮件是物流与计划部经理黛西,在张帆欢迎的邮件基础上单独发给他的。除了对他的加入表示欢迎以外,表达了对组装车间计划产量完成率的担心和不满;并指出在过去一段时间里,因为这个关键绩效指标做得太差,由此带来的种种负面影响,希望田东能够重视这方面的工作;黛西还发了一个附件,详细列举了因为没有达成计划而造成的发货延迟清单。看到了这封邮件,田东做了一个关注标记,这跟他昨天想的工作思路不谋而合。他觉得要了解这个问题的详细数据,找黛西当面面谈是一个最好的方式。于是田东拨通了黛西的电话:“你好,我是田东,你现在有时间吗?”