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卷三 质量为本 第一百二十一节 精益生产的前世今生

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状态。但是那时的丰田公司不仅仅没有受到影响,反而获得了高于其他公司的利益率并且每年还在稳定增长,拉大了跟其他公司的距离。于是丰田生产方式受到了人们的重视,在岛国得到了普及和推广,也吸引了很多学术界的教授对它进行着手研究,使它的内容逐步体系化。随着岛国汽车制造商大规模地在海外设厂,丰田生产方式传播到了A国,以它在成本、质量、产品多样化等方面巨大的优势得到了广泛的传播。经过文化冲突、准时化供应的考验,证实了丰田生产模式的适宜性:它不仅仅适合于岛国的文化,也普遍适合于其他国家的文化。”

    “你刚才说的‘国际汽车计划’到底是怎么一回事?”

    “话说A国的专家们看到岛国汽车工业这么成功,他们有点坐不住了。在1985年,A国麻省理工学院筹资伍佰万美元,组织了53名专家学者开展了一个叫做‘国际汽车计划’的研究项目,从1984年到1989年用了五年的时间,对14个国家、近90个汽车装配厂进行实地考察。”

    “哇?这个项目搞得这么大?”

    “A国人民一向是钱多、人傻,办事出手阔绰,呵呵!他们喜欢把看到的问题、现象上升到理论层面上做总结,那些平时重金养着的专家们干的就是这种事情。那些专家们查阅了几百份公开的简报和资料,并对西方大量生产方式、岛国丰田生产方式进行了详细的分析和比较,终于在1990年推出了一本叫做《改变世界的机器》的书,第一次把丰田生产方式定名为‘精益生产’。”

    “后来的事情我就知道了。这个研究成果在汽车界非常轰动,掀起了一股学习精益生产方式的狂潮,从那个时候开始大家大量接触到‘

    精益生产’这个概念。”

    “是的。还是那一帮专家又经过四年的研究,在1996年他们又推出了第二本书叫做《精益思想》。在这本书里,他们详细地描述了学习丰田生产方式的关键原则,通过大量的例子讲述各行各业应该遵守的行动步骤,进一步完善了精益生产的理论体系。”

    “田东,跟大规模生产方式相比,总的来说,你觉得精益生产有什么优势?”

    “精益生产方式追求生产的合理性、高效性,希望能灵活地生产出适合各种需求的高品质产品,它的很多原理和方法对制造业有着积极的指导意义。据有关专家的研究表明,与大规模生产模式相比:运用精益生产模式,新产品开发周期可以降低一半以上;生产过程中的在制品库存是大规模生产模式的十分之一左右;工厂占用空间可以降低一半以上;成品库存水平是大规模生产方式平均库存水平的四分之一左右;无论是产品开发、生产系统,还是工厂的其他部门,所需的人力资源可以降低到一半以上。”

    “哇!这么神奇啊?这个优势实在是太明显了!怪不得现在世界上很多著名的企业,都在学习这种精益生产模式。那么,精益生产的核心理念有哪些?”

    “我觉得他们有五个核心理念:第一,追求零库存。精益生产是一种追求无库存生产,或者让库存做到最少的生产系统,为此他们开发了看板系统;第二,追求应对外部市场快速反应。为了快速应对外部市场的变化,精益生产采取了细胞单元生产、柔性变动生产等布局;第三,追求把企业的内部活动与外部的市场需求,和谐地统一到企业的发展目标上来,这也是精益生产的关键之处。第四,强调人力资源的重要性,把员工的智慧、创造力看作企业的宝贵财富,比如说QCC活动、5S活动、现场改善活动、TWI培训等等都是用来激发、鼓励员工创造力的工具;最后一点,精益生产模式认为库存是‘祸根’,库存不但提高了企业的经营成本,而且还掩盖了企业的内部问题。”

    “谈到库存问题,我们老师一直说库存是一处必不可少的缓冲地带,比如说设备运行不稳定、原材料质量发生问题、工序安排不合理、生产节奏的不均衡、较高的报废率等等,通过设置合理的库存,是可以让这些问题的影响降到最低的。”

    “这库存就相当于池子里的水,水太多了就会把池子下面的石头全部盖住了。如果把水放低一点,有些石头就会露出来;把这些石头搬到以后,再把水降低一点,又露出石头……经过反复这样循环,池中的石头就会被慢慢搬掉,到那个时候就算是很低的水也可以看不到石头了。我说的‘石头’就是刚才你说的那些问题。只有把在制品、成品库存不断地降低,才会迫使员工花力气去解决真正的问题,让企业更有效地运作。精益生产把生产中的一切库存都看成浪费,因为库存掩盖了生产系统中的缺陷和问题。精益生产一方面强调供应对生产的保证,另一方面强调对零库存的要求,从而不断地暴露生产环节中的矛盾并加以改善,不断降低库存以消除库存产生的浪费。为此,精益生产提出了‘消灭一切浪费’的口号、追求‘零浪费’的目标。”

    “田东,听你说了这么多,你觉得精益生产的核心是什么?”
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