卷三 质量为本 第一百四十二节 袒护

    经过这段时间的密切接触，田东觉得李天并不怎么样，甚至对他有点反感。但是面对朱迪的这个问题，自从他从焦正良那边知道了李天、李安娜的背景之后，田东有点犹豫了：该不该向这位身分不明的外国实习生坦言相告？田东心里想：“一般外国人做事情都是直来直去的，如果自己实话实说了，搞不好朱迪可能会直接冲到张帆的办公室要求尽快处理，到那时候搞得所有人都下不了台。我又何必去捅这个马蜂窝呢？”想到这里，田东笑了笑，嘴里含糊地说：“还行吧！”

    朱迪看着田东调皮地笑着说：“田东，你没有说实话！你撒谎的样子一点都不可爱。难道袒护业绩表现不好的同事，也是你们中国人的文化传统吗？”

    看到自己被朱迪看穿了，田东只好嬉笑着说：“我这不叫袒护，套用一句专业的、传统的说法，叫做‘以和为贵’。这也是中、西方思想的巨大差异之一，我们中国人只要觉得面子上过得去的，一般上不会再去为难别人了，大家一团和气；而我接触到的西方管理人员，他们恰恰很喜欢在工作上挑起一点人与人之间的冲突，利用这些冲突相互制约、相互挑战，从而促进大家的共同进步。”

    朱迪睁着深蓝色的眼睛看着田东不解地问：“你明明知道李天的工作业绩不好，却不向他的上级管理人员投诉他，难道他的不良业绩不会影响到你，甚至整个团队的业绩吗？”

    田东叹了一口气，要是在工作上较真的话，他一定会投诉李天。可是李天的背景故事还在他的耳边萦绕着，这个“水”太深了，如果硬要蹚这淌浑水的话，估计刚踏进这个“水潭”，自己就被“淹死”了。田东摇了摇头，一脸无奈地跟朱迪说：“有些事情不是你想象中的那么简单的。这不仅仅是处事方式的差异，还有文化的差异。我想，我说了你也不会懂，还是以后再慢慢跟你说吧。”

    显然朱迪对这个回答非常不满意，她用手轻轻拍了一下田东的手臂：“我觉得是你把问题想得复杂了。遇到工作表现不好的同事，你就应该向他的上级、人力资源部反映，让他在规定时间内作出整改。如果在规定的时间里达不到整改的效果，再要求他的上级按相关的规章制度及时处理。”

    田东听了朱迪这么专业的见解，他吓了一跳：“你这些实践方法都是听谁说的？”

    “我爸爸呀！我不是跟你说了吗？我爸爸也是搞企业管理的。他最看不惯那些不学无术、没有能力、不思进取的人了。要是我爸爸知道这公司里有一个李天这么没用的人存在，早就把他开除了好几次了。”朱迪嘟着小嘴说。

    “哈哈，看样子你的风格越来越像你爸爸了。看得出来，你爸爸应该是一位管理风格非常强硬的实力派管理者。看来在你实习期间，我应该多向你学习、学习才对。”田东笑着说。

    “哎呀，你这么一说弄得我怪不好意思的。我说的那些只是纸上谈兵，都是听我爸爸说的，我自己从来没有实践过。跟你不一样，你当了这么多年的生产主管，每天都奋斗在生产现场一线上跟员工们打交道，实践出真理，你

    说的那些才是最符合现实的。只是，在对待李天的态度上，我不赞同你的观点。”朱迪非常固执地说。

    田东被说得有点不好意思了，他只好敷衍道：“好吧，等有机会我会跟王安、张总好好谈一下李天的事情的。”

    “对啊，这才是我的好老师嘛！你打算什么时候跟张帆谈这件事情？”朱迪一脸认真地继续追问下去。

    田东有点哭笑不得，心里在想：这个外国小姑娘怎么就听不懂我是在敷衍她的呢？他只好继续说：“嗯，我尽快！尽快找他们谈！”

    正在这个时候，田东的手机响了。接通之后，李安娜在电话里非常生硬地说：“田主管，请你现在到我办公室来一趟！”田东的头皮麻了一下，该来的还是来了！田东自问刚才在跟李天的接触过程中，应该没有什么出格的动作，李安娜也不至于拿他怎么样吧？这个李天也真是的，刚受了一点点委屈，这么快就跑到他姐姐那边告状去了，看样子还没长大啊。田东跟朱迪道了别，直接赶到李安娜的办公室。

    再次看到田东的时候，李安娜脸上挂着冰霜，一改往日妩媚妖娆的表情。她指了指其中的一张访客椅示意让田东坐下来，带着训斥的口吻开门见山地问：“听说刚才在你们组装车间生产现场发生员工语言冲突，差一点动手了，到底是怎么回事？你作为生产主管，遇到这种异常状况，为什么没有在第一时间向人力资源部报告？”

    田东看着一脸冷冰的李安娜平静地说：“李经理，这件事... -->>
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