恨的节奏。但朋友圈会影响到工作,我有点不明白,这是怎么回事?”
“这个故事是这样子的:有一名大学刚毕业的实习生L同学,很喜欢把自己工作上的点点滴滴都发到朋友圈上,而且文科出身的他写得很有感染力,拍照技术也非常好。很不幸的是,他的主管也在他的朋友圈里,对发朋友圈的事情一开始这位主管就对L同学好言相劝;到最后受不了他了,不得不把L同学开除了。”
“什么?只是在朋友圈上发一些与工作有关的内容,就被开除了?有这么严重吗?”朱迪表示不相信。
“那就得看他发的内容是什么了。L同学经常加班到晚上十点多钟,然后习惯性地在空荡荡的办公室里拍一张照片发上朋友圈,声情并茂地说:‘在这孤独相伴的办公室,我终于把工作忙完了,现在可以下班了。泪奔中……’在周末的时候,也经常把在办公室的自拍照上传到朋友圈,并备注道:‘周末的办公室真是安静啊好!让我专心加班!’……”
“看得出来这个人挺努力的啊!不但平时忙成这样,周末还赶到公司去上班,就这样发一条朋友圈抒发一下自己的情感,有什么不可以的?”朱迪还是觉得不理解。
田东坐了下来,耸了耸肩,看着朱迪问道:“现在我们运用‘同理心’的原则,站在别人的角度去考虑问题:如果你是L同学的主管,看到他一直在加班,并且到处炫耀,你会有什么想法?”
“他很努力啊,愿意付出啊!” 朱迪不假思索地回答说。
“可是,这位主管会不会想到一个问题:同样地分配任务给下属员工,为什么只有L同学在疯狂地加班,而别人没有?这又说明什么问题?”
朱迪想了想,又解释说:“说明……说明他的工作效率比较低下……但是他希望用自己的勤劳,去补偿自己效的率低下呀!”
“好吧,让我把这个故事说完吧。这名L同学加班的真正原因是:他的工作能力很差、工作效率非常低下,在正常的工作时间里不能完成上级主管交代的工作。据据他的主管说,他做事情喜欢拖拉、没有条理性,很多工作不得不一而再、再而三地返工,浪费了大量的时间……如果是换成别人这些东西早就做好了,他就是没办法及时完成,这已经给团队造成了巨大的影响。在这种背景下,他还要在朋友圈里晒自己加班的照片,这让他的主管情何以堪?在多次劝说无效、忍无可忍之下,只好把L同学正式开除了。”
“其实L同学是想通过朋友圈告诉别人:他工作很努力。没想到会收到这种结果。”
“但是作为公司的管理者、作为他的上级,你觉得他情愿要他的结果,还是要他的努力?”
“这个……当然是以结果为导向了。”
“我也觉得也是这样的。其实这些人是出于一种防御的心理,才会在朋友圈秀加班的。他们怕被主管指责工作没有做好,只好把加班这一点不值得炫耀的东西拿出来炫耀了。在职场上混的人心里都明白:职场上没有功劳本,只有成绩单;当工作结果不好的时候,再怎么秀‘血泪史’也无法打动管理者。”
“好像是这么回事。”朱迪若有所思地说。
“我还认识一个非常奇葩的人,本来他的工作在下午六、七点左右做完成了,却把邮件的自动发送时间设定为深夜十二点,而且还把这种邮件抄送到各级管理层、所有团队的成员,他这样做的目的就是为了炫耀自己的努力。很不幸的是,这种事情做多了总归被别人知道了,最后成为整个公司的笑柄。我觉得用工作结果来炫耀自己的实力更有说服力,因为没有结果的努力对于团队来说没有任何价值。”
朱迪笑嘻嘻地说:“看来,以后发朋友圈要小心一点了。”
“在职场上有很多无声的信号,而某些信号可能是致命的。有人曾经这样说过,在公众面前如果没有想好的话要说,那就不要说话。在公司里言多必失,会死得很惨,少说闲话、不说是非话、不做是非人。你说的每句话你的老板都会知道,好话可能不一定,坏话则是一定的。人干点好事总想让鬼神知道,干点坏事总以为鬼神不知道,我们太让鬼神为难了。”田东总结说。
朱迪感慨地说:“还是做个正直的人吧!这样最简单,也受益最大。正直人的原则也很简单:批评当面说,赞美背后讲。” ……