微星的售后服务。
“现在的汽车市场,对整车的保修普遍都只有两年或6万公里,以先到条件为准。”
“要知道,一辆汽车的寿命,随随便便都是超过10年的。”
“这就意味着消费者要承担巨大的售后风险和成本。”
“举个例子,要是用了两年之后,变速箱坏了,要换一个变速箱,可能直接一两万就没了。”
“至于发动机出点毛病什么的,更是家常便饭了。”
“这对消费者来说,是一个非常大的风险点。”
“我们星辰汽车会最大程度的保证消费者的权益,为消费者的风险考虑。”
“今后所有星辰汽车的车型,售后保修年限都会上调为3年或者10万公里。”
“其中发动机和变速箱这两个大家最担心的零部件,更是为上调为5年或者15万公里。”
曹阳这么一说,现场立马一片哗然。
3年或者10万公里的保修条件,放在后世那是标配了。
但是在2006年的时候,还真不是主流。
最关键的是发动机和变速箱还提出了5年或者15万公里的保修条件。
这绝对是前所未有的条件了。
对于大部分的消费者来说,一年都不会超过两万公里的行驶里程。
也就是说他们不用担心5年内会出什么问题。
星辰汽车敢这样子做质保,也从侧面印证了它们对自己的发动机和变速箱非常的有信心。
这是非常难得的事情。
毕竟对于汽车来说,大家最怕出问题的就是发动机和变速箱了。
偏偏最容易出问题的,也是发动机和变速箱。
“主编,星辰汽车这么做,会不会把同行都给得罪了呀?”
“其他车企的保修标准都是远远达不到这个要求,这没有对比就没有伤害。”
“星辰汽车这么一搞,其他车企估计要很有意见了。”
“毕竟保修其实本质上也是成本,保修时间越长,相应的成本就越高。”
“特别是对于一些发动机和变速箱用的不是很好的厂家来说,这个问题就更大了。”
“哪怕是要跟进,估计也没有几个人敢把发动机和变速箱的保修时间拉长到了5年或者15万公里。”
“无形之中,星辰汽车还给南山发动机和南山变速箱拉了一把仇恨啊。”
林佳燕目瞪口呆的看着屏幕上公布的保修条款。
虽然每个条款后面都带了一个“※”,底下用小字备注了一些特别的条款。
什么雨刮、轮胎、蓄电池等易损件不属于保修范围。
人为损害不属于保修范围。
不到星辰汽车4S店里面进行定期保养的不属于保修范围。
如此等等。
但是这都是各个车企的基本操作,没有什么好诟病的。
至少不能用来攻击星辰汽车。
“我倒是跟你的看法有点不一样。”
“这一波,算是给星辰汽车打了一个非常好的广告,也让大家对星辰汽车的质量更加有信心。”
“人家走的是高端路线,本身的市场保有量就不会特别的高,至少短期内不会特别的高。”
“这种情况下,出问题的车型肯定不会很多,相应的保修成本也就不会很高。”
“但是却给客户留下了一个非常好的印象,不需要担心这个担心那个。”
“与此同时,他们也算是为南山发动机和南山变速箱打了一个非常好的广告。”
“要知道,现在国内大部分的自主品牌车企,都在使用南山集团的发动机和变速箱。”
“星辰汽车敢给发动机和变速箱做5年或者15万公里的保修要求,说明他们对自己的发动机和变速箱很有信心。”
“连紫微星上使用的3.0T和8AT这种新技术零件的质量都很有信心,哪怕其他车企使用的1.5T和6AT等产品,自然就更是不在话下了。”
“甚至我觉得借着这个机会,不少自主品牌车企会把自己的发动机和变速箱的保修时间给延长。”
“从而进一步的打消消费者的顾虑,也破天荒的在售后保修领域里头,提供比合资车企更好的条件。”
“这么一轮影响下来,南山集团肯定就是最大的赢家。”
方大文的位置比林佳燕要高,看问题的角度自然也不大一样。
在他看来,星辰汽车这是出了一步好棋啊。
人家的整个发布会,可谓是干货满满。
不仅让大家对紫微星充满了深刻印象,还顺带着把南山集团旗下的机器人、发动机和变速箱给狠狠的宣传了一把。
可谓是一箭多雕了。
……
星辰汽车的紫微星上市发布会是线上直播,不管是汽车之家还是其他汽车频道,都提供了观看链接。
虽然受限于网络速度,这些视频的清晰度不是很高,看起来多少也有些卡。
但是外面的人还是可以很及时的了解到星辰汽车的发布内容。
从最开始五台大型的机器人手臂举着星辰汽车出场,配合着各种特别设计的灯光秀,就已经在网上引起了非常大的热评。
“阿栋,你说我今年下半年开始找工作,到时候也去星辰汽车怎么样?”
岭南理工大学,马上就要放寒假了,不过李荣芳跟男朋友张英栋却还在图书馆里头学习。
对于张英栋来说,应该星辰汽车车标设计的事情,已经提前拿到了入职邀请,毕业后就可以直接入职。
他的女朋友是法学院的,本来是一心想着去当一名律师。
要当律师,自然是去律师事务所最好了。
本来李荣芳也是朝着这个路线在努力。
但是现在跟男朋友一起看着星辰汽车的新车发布会,她却忍不住开始有了其他的想法。
“怎么?”
“一场发布会就把你的想法给扭转啦?”
“之前我可是跟你说过了很多遍,要不要以后考虑去星辰汽车,你都很纠结的呢。”
张英栋对女朋友的这个变化自然是乐见其成。
大家在一家公司,假期什么的都很是一致,出去玩的时候没有那么多的纷争。
不过看到傲娇的女朋友今天态度大变,他也是忍不住调侃了起来。
“此一时,彼一时。”
“之前我觉得星辰汽车定位为高端豪华品牌,这是一个不切实际的想法。”
“好好跟其他自主品牌一样去生产中级车,不是更好吗?”
“偏偏却是要选择一条那么难的道路。”
“但是从羊城车展开始,我的想法慢慢就有了一些变化。”
“今天的上市发布会,他们更是进一步的展示出了自己的实力。”
“我觉得很可能星辰汽车真的能把豪华车给做好。”
“就今天的车灯秀和机器人秀,还有质保条款的推出,这些都是非常有创新性的事情。”
“就像是曹阳最开始的时候说的,豪华车最主要的就是需要创新。”
“你得让消费者感受到一些新技术的魅力。”
“如今的紫微星,哪怕是我这么一个汽车行业的外行人,也对他们全球首创的搭载了LED车灯和8AT自动变速箱等内容有深刻印象了。”
“那么其他一些消费者或者说是潜在用户,自然也能意识到这一点。”
“一款车豪华不豪华,有时候就是靠这种舆论环境来形成的。”
“当你四周的人都觉得这个东西是很高端的,那么你要买高端车的时候,可能就会选择星辰汽车。”
“就像是哈根达斯,国内大家只要听说了它,都会觉得这个是高端冰淇淋。”
“至于在它原本的国家,哈根达斯是不是高端冰淇淋,已经不重要了。”
“再比如奥迪,放在全球来说,他们压根是没有办法跟奔驰和宝马相提并论的。”
“但是在国内却是有了BBA的说法,把它放在了奔驰宝马同一个级别。”
“这也是类似的原因。”
“我觉得今后的星辰汽车,还真是有可能成为跟奔驰宝马,甚至跟保时捷和法拉利那样子的存在。”
“所以我觉得趁着星辰汽车刚刚开始崛起,还没有腾飞的时候进去,也许是一个非常不错的选择。”
李荣芳没有理会那朋友的调侃,而是很认真的在那里说明了一下自己的见解。
“星辰汽车的未来确实是非常值得期待。”
“南山集团有全国最好的发动机技术和全世界领先的变速箱技术,在其他零部件方面也有突出的表现。”
“这种情况下就意味着星辰汽车的下限不会很低。”
“哪怕是紫微星这款车卖的不理想,其实也不会影响星辰汽车的长远发展。”
“今后大不了就推出一些跟奥迪A6L类似价位的车型,或者是跟宝马X5类似价格的SUV。”
“终归还是有机会彻底崛起的。”
张英栋都是要入职星辰汽车的人,自然是对公司很有信心。
只不过以前的信心都是建立在一些自我灌输的基础上,现在却是有了越来越多的信息支持。
“是的,所以我打算到时候就去星辰汽车了。”
“就以曹阳这个风格,到时候星辰汽车肯定会摊上不少的官司,我去到了他们的法务部,也不至于没有事情做。”
李荣芳这么一说,张英栋就觉得有点无语了。
这个原因,怎么听都让人听了有点不舒服啊。
不过,考虑到说这话的是自己的女朋友,他也就只能当成是没有听见了。
……
杨泽是一家IT公司的程序猿。
当初自己购买了比亚迪的F6车型,经常喜欢去汽车之家的“媳妇当车模”版块发一些帖子。
由于前女友颜值足够能打,那些帖子很是引起了一波热度。
不过最终被宝马730的车主给撬了墙角,让他很是郁闷了一段时间。
毕竟,不说网上那段时间因为这个事情闹的沸沸扬扬,就是他身边的同事也都是知道这个事情。
所以之后的两年时间,他也是发奋图强,狠狠的在公司里头埋头苦干,把其他同事卷的要不要的。
与此同时,他的收入自然也是水涨船高。
年薪从10万水平快速的朝着30万而去。
不过,这些都不是他的底气所在。
“阿宽。你觉得星辰汽车的紫微星怎么样?”
办公室里头,两只程序猿都还在加班,一点都没有要下班的意思。
“紫微星啊?”
“那还用说,肯定好啊。”
“人家那外观,就连保时捷的人都自愧不如呢。”
“我要是有钱,肯定要买一辆。”
张宽刚刚也是有在汽车之家观看星辰汽车的新车上市发布会,对紫微星的情况自然也是比较了解的。
他们两个都算是汽车爱好者,平常的聊天也是经常会提到一些车子。
什么兰博基尼怎么样怎么样,柯尼塞克哪里不好之类的。
仿佛这些车都在自己的车库里头一样。
“你说我买一辆紫微星的旗舰版怎么样?”
“是不是要比宝马730更加拉风?”
杨泽盯着屏幕上紫色的紫微星,越看越觉得心动。
“当然好了!”
“不过我建议你早点下班,早点睡觉,梦里什么都有!”
张宽没有任何犹豫就怼了杨泽一嘴。
两人关系非常熟,对彼此的工资奖金收入情况也是非常了解的。
很显然,张宽不觉得杨泽是紫微星的目标客户。
“我跟你说认真的。”
“这车是不是真觉得好?”
杨泽转过身盯着张宽,想要确认一下大家的认知是不是一致。
“车当然好,这是没有任何疑问的。”
“全球第一款搭载8AT的车型。”
“全球第一款搭载LED大灯的车型。”
“跑得最快的四门轿跑。”
“100万以内没有对手的存在。”
“不过,你要买得起才行啊。”
“你可别为了买一辆车,背了一堆贷款啊。”
张宽有点担忧的看着杨泽。
他知道,到现在为止,杨泽都没有从女朋友被宝马730的车主抢走了的事情之中完全走出来。
所以一直想要拥有一辆比宝马730更加拉风的车型。
“贷什么款啊。”
“我们家的两栋楼,前段时间都纳入到了拆迁的范畴。”
“不说可以置换上千平米的新房子,单单是现金补贴就有好几百万。”
“只要跟我妈求一求,买一辆紫微星还是没有问题的。”
杨泽一副云淡风轻的模样,说出了一个让很多人都想要揍他一段的消息。
拆迁啊!
虽然现在还没有到最火爆的时候,但也要看在哪里,拆了多大的楼!
张宽:……
狗大户!
为什么自己家里没有两栋羊城的拆迁楼呢?