第三百九十八章 效率为先

集团，必须掌握至少一家属于我们自己的电视加工厂。”

    林云强势的说道。

    “林总，我知道该怎么做了。”

    王军利认真的点了点头，事先他还没真没有想到，林云对于电视家工厂的渴求这么强烈。

    “嗯，去吧，接下来，你们电视项目部的任务，就是把工厂搞定，我会联系供应商配送电视零件，到时候先生产一批超级电视出来，送相关部门检测，只要检测通过，立即上市销售。”林云说道。

    “林总，我们不建立一个实验室吗？”

    王军利问道：“还有售后体系，我们现在也没有，必须要建立。”

    “实验室？什么实验室？”林云不解的问。

    “呃……林总，是这样的，我们必须有一个实验室，不然的话，以后机器万一出了问题，我们两眼一抹黑，根本没办法帮消费者检修。”王军利解释道。

    “行吧，那就在电视加工厂里面建一个，需要什么设备，你看着弄一下，配件供应商送过来的配件，你不用担心，绝对没问题，至于售后方面，象征性的弄一弄就行，只要出厂的品控把控好，我们的超级电视根本不需要售后。”

    林云自信满满的说道，要说超级电视机出问题，也就是加工厂组装的时候没装好。

    反正超级电视的硬件绝对不存在问题，系统在这方面不可能出错。

    “呃……”

    听到林云的话，王军利久久无语，实验室随便弄一弄就算了，售后也象征性的弄一弄？

    “怎么了？有问题？”林云问道。

    “林总，我有必要向您认真的解释一下，电子产品不同于衣服鞋子那些，售后非常重要，绝对不能马虎啊。”

    王军利非常认真的说道。

    电子产品最重要的两个部分，一个是实验室，一个是售后，星辰科技公司的超级电视机采购供应商的配件，对于实验室的要求不高，问题倒是不大，但售后绝对不能马虎。

    售后说白了就是口碑，电子产品坏了，消费者首先想到的便是联系售后，一个产品的口碑，至少有百分之三十的因素取决于售后。

    “我知道售后很重要，但我们不是没时间嘛，售后的问题先缓一缓，其他品牌的电视出了问题，退换货是一个月对吧？”

    林云想了想，说道：“我们干脆这样，以三个月时间为限，不管我的电视机出没出问题，我们接受消费者无条件退货，一年内，如果电视机出现硬件质量问题，我们无条件为消费者换货。”

    “啊？”

    闻言，王军利瞪大了眼睛，脸上布满了惊骇，三个月无条件退货，一年内质保换货，林云在开玩笑吧？

    “你记住一点，三个月时间内，我们只接受退货，不接受换货！”

    林云提醒王军利道，不接受换货，只接受退货。

    “林总，这样是不是玩的太大了？”王军利苦着脸说道。

    “王总，你要对我们的产品有信心，超级电视机乃是具有划时代意义的电子产品，一台电视机，既可以是电视机，也可以是电脑，还可以是手机，支持语音操作，支持智能遥控，售价不超过五千块钱，我们这样的产品，试问大家上哪儿买去？”

    林云淡淡的说道：“消费者买到我的电视机，那可不是一般的赚，我可以负责任的说，选择退货的人，全部是脑残。”

    闻言，王军利眨了眨眼睛，细细一想，还真是这个道理。

    他一直琢磨着给消费者更好的技术支持和售后帮助，却是忽略了一个重点，超级电视机本身拥有无与伦比的竞争力和性价比，买到就是赚到，大家爱买不买，过了这个村就没有这个店了。

    表面上看，不接受换货，只接受退货，好像是一个很二的决定，但实际上，这种情况根本不存在，因为消费者不会选择退货。

    “林总，我懂了，饥饿营销，林总高明啊！”

    王军利朝林云竖起大拇指，这一手玩的太高明了。

    林云这一手，逼得消费者哪怕对电视机不满意，也不敢选择退货，因为退货之后，买不到了。

    “你别拍我马屁，这算什么营销，咱们的产品质量好，当然不愁卖。”

    林云撇了撇嘴，他从来不担心超级电视机卖不出去，催促王军利效率办事，为的只是将一千台超级电视机生产出来，只要产能跟得上，销售根本不是问题。

    “王总，如果我给你一周时间，你能不能搞定加工厂？你有没有这个信心？”林云朝王军利问道。