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第124章 我就是来找事儿的

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都是成-年-人,又不是三岁的小孩子,你少在这里忽悠大家好不好!”庞学峰当然知道程勇这话是什么意思,于是一马当先的说道。

    “就是,少说那些个没用的,赔偿,我们要求赔偿!”

    “对,好歹你也是个经理,说话办事儿能不能有点儿气度啊,赔偿不就得了,弄那些东拉西扯的娘们儿做派干嘛呀?”

    “赔偿,我们要求十倍赔偿!一分都不能少!”

    程勇转移话题的计划还没有实施呢,就被庞学峰给直接掐断了。

    程勇心里那个恨啊,心里那个堵啊!

    麻痹的庞学峰,你还没完了是吧?

    “好,大家听我说,我们沃一玛超市是国际品牌的大企业,既然此时发现问题了,大家要求赔偿,那我们绝对的不会这么没有担当的。”

    “但是这里人太多,请大家先把手里的食品保存好,然后拿上自己的购物小票,先去一号收款台那边儿做一下登记,然后我们会派出专门的人员为大家处理此事的,请大家理解和配合一下。”

    程勇对着大家说道。

    你别说,程勇的这番话还是很有效果的。

    出现问题了是不错,可你要求人家赔偿,人家也答应赔偿了,你还能怎么说?

    所以程勇的话一出,人群中的因为食品质量问题而产生的愤怒情绪立刻就消散了一大半儿。

    庞学峰一看,这可不行啊!

    于是再次带头说道,“那要如何对我们进行赔偿呢?我们需要一个说法。”

    经庞学峰这么一提醒,刚刚被安抚了一些的人们再次出现了不小的骚动,毕竟赔偿金额才是关键所在。

    “对,如何赔偿呢?”

    “就是,你们说说看,我老婆还怀着孕呢,你们准备如何赔偿?”

    “说说看,不过我们要求的是十倍赔偿,一分都不能少!”

    程勇再次冷冷的斜了庞学峰一眼,然后对大家说道,“这个大家好商量嘛,不过这里毕竟是卖场区域入口,人流量比较大,大家的事情需要解决,可我们也不能妨碍其他人的正常购物是不是,这样吧,大家派出几个代表,然后来我的办公室里,咱们大家好好商量一下解决的办法。”

    程勇这么一说,人群中就有人开始跃跃欲试了,但是这却不是庞学峰希望看到的情况。

    于是庞学峰当即就说道,“我看就不用了吧,这是个多大的事儿吗?还得专门去你的办公室里开个会儿再讨论讨论?现在可是市场经济,少来那些个官僚作派好不好。大家要求十倍赔偿,你们超市方面按照大家的要求赔偿不就可以了吗?”

    庞学峰说到这里顿了顿,然后看着周围的人群再次说道,“再说了,现在暗箱操作,黑幕丑闻的事情多的去了,我建议超市方面秉着公正公开透明的原则,就在现场把这个事情给办理了就可以了,何必还要多此一举呢?”

    听到庞学峰的话后,此时程勇的肺都快要给气炸了。

    原因之一,在这里解决当然没有问题,一盒翡翠卷儿能值个多少钱?别说一盒十盒了,就是一百盒在超市的眼里也不算个什么?

    超市本身就是有防损条理的,就是说允许在一定范围内出现产品的丢失,损坏,或者因质量问题而产生的索赔等等。

    按现在的情况来说,产品出现质量问题了,大不了回头把顾客索赔的成本,原封不动的转嫁个供货的商家就可以了吗?甚至还可以对供货商家进行罚款。

    但是,现场解决的话虽然能提升透明度,不过伴随之的弊端那就是影响不好。

    沃一玛这么大的一个国际忄生大超市,其实有时候儿对声誉的注重更甚于其他方面。

    所以这就是程勇要让受损顾客选出代表,去办公室里谈话的目的。

    原因之二,那就是食品出现了质量问题,原价退回,超市是可以接受的,可如果像刚才有人提出的十倍赔偿,那是程勇万万不会允许这种事情发生的。

    别说沃一玛这种国际忄生的大超市了,就算是一个普通的中小型超市,里面的商品林林总总没有上千种也有又几百种。

    偶尔出现一个产品质量有问题的也是在所难免的,但是程勇一旦开了口十倍赔偿了,那他在同行中的名声可就一下子掉在地上了。

    更有可能,沃一玛的高层还会对他的管理能力产生质疑,导致最后他程勇的位置不保!

    所以认真的说来,这才是真正的原因。

    现实生活中的老百姓对什么都可以忍,但唯独对暗箱黑幕之类的事情无法接受,因为每当此类事件发生之后,大众都避无可避的成为了被某些阶层的人玩弄的对象,而所牺牲的,无一例外都是大众的权力和利益。

    所以当听到庞学峰的话后,人群中立马就有人怒火朝天的喊道,“对,现场解决,反对暗箱操作,拒绝黑幕丑闻。”

    “呼吁公平,公正,公开的三公原则!”

    “现场处理,十倍赔偿,一分都不能少!”

    “现场解决!现场解决!”

    随着人群中愤怒情绪的再次高涨,程勇看向庞学峰的眼神儿已经如千年寒冰一般了!

    庞学峰,你找死!
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