448危机公关

的？”

    我笑笑，：“据消费者权益保护法规定其管辖范围仅限于消费者为了生活消费需要购买、使用商品，或者接受服务，其合法权益受消法保护。”

    沈鹏疑惑的看着我，问道：“我听不很明白，究竟是怎么个意思？”

    我：“那篇文章，房子是为了居住需要而购买的，不是为了生活消费而购买的，因此不适用消费者权益保护法。”

    沈鹏：“这不是在抠字眼吗？”

    我笑了，道：“还就是在抠字眼，我们现在的法律原则，与以前有很大的不同。以前是法无明文允许的行为，就是违法。现在是法无明文禁止的，就是合法。所以消法中并没有明文规定吧居住消费纳入管辖范围，购买房产也就不能适用。”

    李宏：“我跟公司的律师谈过了，他的跟袁老弟的一样，双倍赔偿谈不上。”

    我：“现在关键是这个一房两卖的的事实是存在的，我们如何解决退房的问题？”

    李宏摇摇头，：“以前，补给买房者一点好处就可以了，毕竟他们接到手的也是新房，只不过形式上是先把房产证办给了别人，需要再过一下户而已。可现在你没闻闻外面的味道，我想多少对生活有点素质要求的人都不会愿意住在这里的。”

    沈鹏：“我们总要拿出一个解释，起码到法庭上我们有办法这件事情。”

    李宏：“解释是现成的，就房子绝对是新房，我们公司内部人员早就买下来了，后来看这十五个买房者实在喜欢，才让出来的，并无一房两卖的恶意。”

    我：“也只好这样了，对了，银行方面不会有问题吧？”

    李宏：“银行方面应该不会有问题，那些贷款当初都是做过沟通的。”

    沈鹏：“即然这样，那就随机应变吧，房子尽量不要退，不行的话降低一点价格吧。”

    我想了想，道：“我们不能就这么干等着，我觉得有两件事情，是现在必须要做的。”

    李宏：“什么事情呀，看。”

    我：“第一件事情，就是我们要做一点危机公关，跟海门所有的媒体打个招呼，不要让他们任何一家报道这件事情，因为我们这件事情总是很不光彩的，报道了，会损及公司的声誉。而且，如果报道了，就会引起公众的注意，到那个时候，难免就会有人对我们为什么可以从银行里面做假按揭产生质疑，事情如果全部放到了公众面前，那可就不仅仅是我们公司自己的事情。”

    李宏点点头，道：“我们损失一点没什么，可不要害了我们的关系。行，这个工作是要做，必要的时候，在各个媒体上做一次我们公司的广告，这样一般他们就不会报道我们负面的消息。”

    我：“第二件事情，我们不能在家里面静等，我们应该主动出击，分别跟这十五户谈判，其中必然有软弱的成员在里面，我们要分化他们，先把软弱的那部分解决掉。剩下的，就是无法商量的强硬分子，那么我们再到法庭上跟他们一决雌雄。这样，我们也会减少一部分损失。”

    李宏：“对，我们不能就这么等着，我会吩咐律师分别去找起诉的原告谈判的。”

    一场丽景房产的危机公关活动就这么全面展开，我分别约见了海门日报、晚报、晨报的几个相熟的记者，丽景房产以前都是他们的广告客户，我给他们安排了全套的服务之后，又给了他们每人一个红包，在他们离去的时候，叮嘱他们丽景房产第三期快要上市了，一定要他们帮忙，不要在他们的报纸上见到不利于丽景房产的负面新闻。

    海门电视台新闻部的主任是李宏出面摆平的，他们很早以前就是经常一起打高尔夫的朋友，相互之间常有往来，这点事情打个招呼就可以了。

    倒是分化起诉原告的计划进展缓慢，律师跟几个买房者做了沟通，几个人的态度都很坚决，不是钱的问题，是对我们欺诈他们的惩罚。虽然的是这么冠冕堂皇，其实大家都知道的原因是小区太过于临近石化工业园了。

    有一个权威的学者收集过资料，发现国际上的大型石化项目基本集中在亚洲地区，尤以韩国和中国为多。台湾地区和韩国等地的项目与较大城市的直线距离一般大于70公里，而中国大陆则一般约20公里。海门这个年产80万吨的石化项目距市中心仅7公里，是目前国际国内距离城市中心区最近的项目。

    国际上距离70公里的尚不能保证安全，何况就在自己家门口，换了我，我也不能接受。所以这个分化工作不好做是必然的。