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商之间、生产商与分销商之间建立起资源共享的平台,为客户迅速构建起高效的即时供应和分销模式。

    (采访魏经理:“简单来说,采购分销是一个有30万客户,面向全国的无风险商贸平台,有你想要的产品,有你想找的客户。我们通过为客户采购,降低成本;通过分销网络,为客户扩大销量。”)

    全方位供应链服务

    [汽运]

    汽运是城市之星的核心业务,随着中国经济的快速发展,城市之星作为物流行业的中坚力量,不断推陈出新,在“普通件”的基础上,创新开发了“精品件”和“陆地航班”汽运服务项目,形成了城市之星“普通件”、“精品件”和“陆地航班”三大汽运业务模块。

    普通件:冠居珠三角,布局全国

    普通件包括珠三角短途运输和国内长途运输(旁白,字幕显示)。

    在发展珠三角短途业务和华东专线的同时,长途专线也不断扩大,相继开通了华中、华北、山东等地区的公路运输干线,向全国进行辐射性扩张,不断完善了珠三角往返全国的零担、整车货物的多式联运网络。

    城市之星在经营华东干线的基础上,率先开发珠三角短途运输业务,填补了珠三角短途运输的空白,降低客户成本,促进了珠三角商品的流通,赢得了几十万客户对城市之星品牌的信赖和支持,为珠三角经济的物畅其流发挥着重要的作用。

    (客户采访:突出精品件的全程优先服务和快捷)

    陆地航班:汽运的价格,空运的速度

    纵观国内外物流行业的发展,卡车重型化是汽运物流的趋势,城市之星顺应这一趋势,推出高端汽运快线——陆地航班。陆地航班采用瑞典进口斯堪尼亚(scania)豪华重型卡车,每天定时发车,准点到达,全程高速直达,以汽运的价格,为客户提供空运的速度!

    陆地航班是城市之星汽运发展的重点,现在珠三角往返华东地区的k818次陆地航班已经正常运营,珠三角往返华北、华中的陆地航班将陆续开通,最终形成全国性的城市之星陆航快运网络,加快全国各地区经济交往与融合,为中国经济提速!

    (客户采访,突出城市之星长途汽运的发展和优势)

    精品件:优先服务,全程跟踪

    随着市场经济的发展,普通件已经不能满足客户多层次的需求,城市之星适时推出汽运精品件服务。如果说普通件是邮政中的平信,那么精品件就是挂号信,在运输和操作过程中严格遵循各环节优先原则,实行开单、装车、发运、到货通知、提货、送货等一条龙优先服务,同时还对货物实行全程跟踪,实时查询。

    精品件受到客户的普遍欢迎和认同,业务量也在稳步上升,已经成为城市之星拳头业务之一。而精品件服务的创新也满足了客户多层次的物流需求,为物流行业的发展起了推动作用。

    (客户采访:突出陆地航班以汽运价格、空运速度带给客户实惠与高效的服务。)

    p4物流信息化

    城市之星对信息化建设不遗余力,通过与知名软件商合作和自行系统开发,以实时协同平台为基础,实现了数据管控一体化,业务单据和流程信息化,建立了电子单证处理、运输车辆gps系统和电子商务等信息化平台,并不断完善客服查询系统。城市之星的信息化涵盖了协同平台管理、客户关系管理、供应琏管理、财务管理等领域,实现了订单处理电子化、决策管理数字化、传输管理一体化,以及包括业务流程、数据安全等信息集成管理模式,为客户提供了数字化的物流服务。

    p5客户服务

    让我们的客户充分享受最优质的服务

    城市之星的服务宗旨是:让我们的客户充分享受最优质的服务。公司总部专门设置客服部门,各分公司也设置客服质量监督栏,配备客服员,专门为客户解决各种问题,并提供业务咨询等。客服热线:020-8179002181797323

    (现场采访客户部金瑶瑶经理,体现城市之星服务的精神)

    p6采访黄总

    一路走来,是广大客户的支持和厚爱成就了城市之星的今天,是适合城市之星、具有城市之星特色的管理模式造就了今天的城市之星,是全体员工的精诚努力、务实创新铸就了城市之星今天的辉煌!

    (总经理发言,从经营的角度,体现城市之星业务的优势和经营创新的意识)

    公司发展的动力源自于卓越的企业文化。城市之星十分重视企业文化建设,通过开展内容丰富的文化活动,不断增强团队凝聚力,激发员工创造力。为了进一步提升全体员工的整体素质,公司提出了“文化变革”的,呼吁全员改变传统观念,倡导建立学习型企业文化,努力学习、创新,不断增强企业核心竞争力,更好的服务好每一位客户,回报社会。

    p7金董讲话

    董事长讲话(从企业发展的角度,突出城市之星的发展规划和战略思想)

    p8尾声

    “承前启后,跨越历史。”城市之星以高瞻远瞩的目光、诚信创新的精神,让专业见证成功,让速度见证未来,借助公司强大的品牌拉力和专业化、信息化运营能力,争做中国物流行业的创新引导者,引领中国物流行业发展。

    选择城市之星,享受全方位的供应链服务,是您无悔的选择!
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