打造精英团队

    摘要：

    本文针对企业在全面推进国际化战略，创建世界级的一流企业中如何发挥团队建设，利用改善策略，打造跨文化管理的精英团队，强力提升企业经营业绩的重大战略问题展开深入的、及时的理论探讨，为全方位推进企业的国际化经营和顺利实施各阶段的战略部署起到明确的指导作用和有益的参考价值。

    关键词：企业　团队　精英团队　团队建设　改善策略

    引言:

    当前，在经济全球化、信息网络化的框架下，欧美的通用电气（ge）、麦当劳、肯德基、诺基亚，日本的丰田、索尼、松下、本田等跨国公司早已广泛采用团队建设与改善策略，因此而获得巨大的成功，的确是令世人瞩目！这也是中国企业由比较竞争优势转化为持续竞争优势的“锐利武器”所以我国企业在推行国际化战略的新形势下，必须关注团队建设，打造精英团队，实施变革创新，强力提升经营业绩，加快企业发展步伐，才能在预期的时间全面达成公司的战略目标，实现企业的跨越式发展。

    例如李东生总裁在tcl集团企业文化创新活动大会上就有精辟的阐述：“在现代市场竞争中，要加强团队协作，提高资源整合能力和整体系统有效性，保障企业资源效益最大化，综合竞争力才能够做到最强”而且重申“我们要成长为具有国际竞争力的世界级企业，首先要培养一支能管理具有国际竞争力的世界级企业的职业化经理队伍，在企业竞争的诸多因素当中，人的因素是第一位的”

    由此可见，人才队伍的建设是企业兴衰成败的首要因素，将成为21世纪最重要的资源，只有我们拥有业界优秀的人才和精英团队，才能把企业有限的资源合理有效的配置，才能实现系统的最优化、效益的最大化，唯此才能拥有美好的未来！才能真正地走向世界，成为具有国际竞争力的世界级企业。否则，我们制定的战略目标就会落空。

    一、认识团队价值，加强团队学习，重视团队建设:

    “团队（team）”是近年来在企业管理界颇为流行，它是将个人利益、局部利益与整体利益进行有效的整合，从而实现组织的高效运作。它主要表现在高难度的工作任务、成员的全心投入、广泛的互动交流和全面的协同合作以及对创新矢志不渝的追求。

    在团队建设中，首先必须认可我们的团队，深知优秀的团队都是有强烈的使命感、责任感、紧迫感和成就感，树立起团队意识、忧患意识、危机意识、变革创新意识，能以科学的发展观和开放坦诚的心态，随时都密切关注和掌握企业在什么时刻需要进行变革创新。团队建设包括团队模式设计、团队学习、团队智慧、团队精神、团队合作方式、思想观念、领导风格、价值取向、管理行为、经营理念（不含信仰），成员工作作风、专业技能和发展潜力、心理承受，团队士气以及协作意识等方面，我们在构建团队的过程中要能很好地解决上述几个方面的问题，树立学习标杆，突破思维定式，明确企业战略，发挥群体智慧，增加企业向心力、战斗力和凝聚力，才能提高决策质量，保障高效运作。

    例如，诺基亚每年花在培训方面的费用超过25。8亿欧元——约为它全球净销售额的5。8%。根据员工的特殊需要来进行教育培训，可以让员工看到自己有机会学习和成长，那么员工对组织的责任感就会加强，它的热情就会产生。

    在团队建设中，其次要认识团队存在的价值，有价值才能有效改善和全面提升企业的经营业绩，保障企业的竞争优势，成为企业持续、稳步发展的“加速器”和“润滑剂”能降低经营风险，减少组织内耗。正因如此，受到业界高度重视，并在全球范围得到广泛运用，成效非常明显。从中可知：改善与团队是一对“孪生兄弟”团队的真正价值在于为顾客提供全方位的解决方案，使客户个性化需求得到全面的满足，因而使得企业获得最大的回报和收益。

    团队建设关乎企业的兴衰成败，因此，我们必须正视现实，认识团队的价值，关注团队的动态，加强团队的学习，重视团队的建设，改善团队的运作，组建优秀的团队，再造发展优势，促进团队成长壮大，为实现企业的多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用！

    另外，在团队建设中，笔者倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事，坚信“1+1>2”的理论，全面贯彻企业的经营理念，解决各自为政、小山头，克服从小团体、局部利益出发的狭义主义，本位主义、官僚主义，坚决破除“小富即安”不求进取、没有闯劲，满足现状的思潮，避免团队建设中常见的误区和陷阱，探索一条符合企业实际、高效运作的团队建设新途径。从全局的、战略的、发展的高度看待团队建设，明确团队建设的基本思路，把握团队管理的真实脉络，理解团队示范效应和价值体系，规划团队运作，发挥团队作用，增加团队战斗力，提高员工忠诚度，从而形成团队的强力“磁场”吸引员工自觉自愿为团队效力，这样才能构建高效的团队组织模式，打造企业未来的精英团队。

    二、运用改善策略，打造精英团队，参与国际竞争:

    在高度竞争、经济全球化、客户至上的大环境中，明确战略意图，依靠团队力量，把握改善策略，加大执行力度，不断变革创新，运用持续改善方式作为成功的跳板，就能实现企业的跨越式发展，有效提升企业绩效，达成投资效益最大化。

    运用改善策略：一是关注内外客户，不断满足和挖掘客户的潜在需求，实施零距离的服务工程，让客户得到最大的满意和实惠，从而赢得客户的信赖和忠诚。二是让问题浮出水面，不怕问题暴露，有问题并不可怕，只要我们通过团队的智慧和力量，就能战胜困难，攻克难关，可怕的是有问题既不敢暴露，又压制或回避，那就更谈不上去解决它、克服它、消灭它。三是在企业内部营造诚信、和谐、宽松的环境，积极倡导员工广泛交流、深度互动和共享信息，鼓励员工... -->>
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